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從群組到頻道，邁向Web 3.0的新型溝通工具

2022-03-26 11:41:02 來源：英為財(cái)情

1. 前言/背景

通信是人類最基礎(chǔ)的生產(chǎn)力之一。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的通信，經(jīng)歷了從即時(shí)通信到通信群組(BBS、QQ群、微信群)的變遷。不斷創(chuàng)新的通信及社交產(chǎn)品，也經(jīng)歷了從映射人類社交關(guān)系，到重組信息分發(fā)及社交關(guān)系。頻道，作為邁向Web3路上對通信及社交的探索，成就了一批現(xiàn)象級的應(yīng)用案例，代表著在以人為中心的通信方式之外，以事為中心的通信及社交正在興起。

本文以頻道為研究主題，介紹了頻道的概念，對比了頻道通信的價(jià)值及比較優(yōu)勢。最后，介紹了一批重點(diǎn)應(yīng)用了頻道理念的境內(nèi)外成功產(chǎn)品。除了通信及社交賽道產(chǎn)品自發(fā)的演進(jìn)邏輯，Web3.0的前沿探索，也為頻道產(chǎn)品的興起提供了腳注，使我們得以從更加宏觀的角度理解用戶、理解趨勢。

2. 群組/頻道是什么

根據(jù)百度百科的對于群組的定義：群組(Cluster)是具有相同特征的某一類事物的組合。本著物以類聚，人以群分的基本原則，可以將有相同愛好或者特征的人群集合到一起可以聊天和交流的平臺就是群組。

基于上述，我們可以總結(jié)出群組的三大關(guān)鍵詞：相同特征、集合、交流。

過往的那些能夠集合大眾的溝通平臺在不同時(shí)期的形態(tài)各不相同，在早期有BBS、博客等產(chǎn)品，后有各種“社群”、“社區(qū)”。近來，一種叫“服務(wù)器”、“頻道”的新型溝通方式在眾多產(chǎn)品中脫穎而出。

以下簡要概括一下“服務(wù)器”、“頻道”的基礎(chǔ)概念：

服務(wù)器的概念：主要目的是為創(chuàng)作者服務(wù)，每一個(gè)創(chuàng)作者通過構(gòu)建“服務(wù)器”管理一個(gè)私域的空間，建立一個(gè)創(chuàng)作者與用戶溝通、服務(wù)、協(xié)同的通道。

頻道的概念：在服務(wù)器下，創(chuàng)作者和用戶基于相同興趣愛好建立不同的交流頻道，著重以“事”為中心，具備更高的去中心化特征。

形態(tài)

我們順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史梳理了以下脈絡(luò)：

Web 1.0時(shí)代，以BBS(網(wǎng)絡(luò)論壇)、博客等淡化個(gè)體意識、強(qiáng)調(diào)內(nèi)容輸出為主要形態(tài)的社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為主。

Web 2.0時(shí)代，以Facebook、LinkedIn等SNS產(chǎn)品代表開始強(qiáng)調(diào)個(gè)人身份、將線下真實(shí)的人際關(guān)系轉(zhuǎn)移到線上為主。

Web 3.0時(shí)代，目前尚未有一個(gè)完全是Web 3.0時(shí)代的產(chǎn)品，但一部分產(chǎn)品逐漸向Web 3.0的概念靠攏。

歷史

Web 1.0時(shí)代

Web1.0時(shí)代(2000年前后)，相較于再之前的電子郵件，這種一對一、單線程溝通的線上互通方式，BBS是更淡化個(gè)體意識，采取的是一對多，點(diǎn)對面的信息傳播方式。BBS實(shí)現(xiàn)的是分散信息的聚合，有共同愛好和特征的人群在同一個(gè)地方發(fā)帖子、互動交流，大大降低了交流成本。天涯、貓撲等都是BBS時(shí)代的典型產(chǎn)品，重內(nèi)容生產(chǎn)與跟帖互動，大多數(shù)用戶是內(nèi)容的接收者而非創(chuàng)作者。

根據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)2007年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)普及率只有12.3%，網(wǎng)民人數(shù)只有1.37億。

圖1：中國互聯(lián)網(wǎng)普及率來源：CNNIC

2007年時(shí)，天涯社區(qū)的注冊用戶就已經(jīng)突破2000萬人，被稱作是“全球最大的中文互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)”。天涯社區(qū)誕生時(shí)，開辦了股票論壇、天涯雜談、情感天地、藝文漫筆等板塊供網(wǎng)民發(fā)帖討論，孵化了著名網(wǎng)絡(luò)小說如《鬼吹燈》、《明朝那些事》。當(dāng)時(shí)天涯最大的賣點(diǎn)就是精品帖、連載帖，用戶可以在上面閱讀作者寫的連載，讀者可以在帖子底部討論、催更、回帖，這樣就增加了用戶的黏性。

該文由涌容資產(chǎn)與創(chuàng)夢天地聯(lián)合發(fā)布；智通財(cái)經(jīng)編輯：魏昊銘。

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