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商務部：培育一批家政服務企業標準“領跑者”

2023-05-25 20:35:27 來源：人民網

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人民網北京5月25日電（焦磊）近日，商務部、國家發展改革委聯合印發《促進家政服務業提質擴容2023年工作要點》，促進家政服務業提質擴容部際聯席會議成員單位將從六個方面實施25項具體措施，推進家政服務業提質擴容。

商務部新聞發言人束玨婷5月25日在商務部例行新聞發布會上表示，家政服務標準化是家政服務業質量提升的重要抓手，商務部積極推進該項工作，注重發揮標準支撐引領作用。截至目前，全國已累計出臺近300項家政領域的國家標準、行業標準和地方標準，涵蓋老年人照料、母嬰護理、鐘點服務等細分領域。

束玨婷表示，在前期工作基礎上，商務部將會同相關部門，積極推進實施家政服務標準化專項行動，指導相關單位加快制訂《家庭烹飪服務規范》《家庭日常保潔服務規范》《嬰幼兒照護服務規范》等標準，進一步完善家政服務標準化體系。同時，支持打造一批標桿性的地方標準，引導企業積極參與國家級服務業標準化試點項目，培育一批家政服務企業標準“領跑者”。

束玨婷介紹，下一步，商務部將會同促進家政服務業提質擴容部際聯席會議成員單位，深入落實2023年工作要點，扎實推進家政服務業提質擴容。

一是牽頭開展家政服務員技能升級行動，整合線上線下培訓資源，為家政服務員提供免費線上培訓，并將培訓時長和考核記錄納入家政服務員信用檔案；積極配合相關部門，針對性加強家政專業建設，為行業培養和儲備更多人才，推動行業“提質”。

二是繼續實施“家政興農”行動，指導各地完善家政供需對接工作機制，促進家政服務員輸出地和家政企業對接合作。同時，創新開展線上對接招聘，借助短視頻平臺開展“家政服務招聘季”活動，緩解家政服務員短缺痛點，推動實現行業“擴容”。

三是持續升級家政服務信用信息平臺，強化信用信息共享，增加“家政信用查”手機app在線培訓、考核等功能，對接相關部門技能培訓數據庫，方便消費者通過軟件查閱上門家政服務員的必要信息和就業、培訓情況，使消費更放心、更安心。

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